서류제출 PDF 개인정보처리방침

서류제출 PDF 개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 31일

DocuSolve Hub(이하 “운영자”)는 「서류제출 PDF」 앱 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보와 기기 기능을 사용하며, 문서와 사진을 어떻게 처리하는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보

앱은 회원가입을 요구하지 않으며, 이름, 전화번호, 주소, 계정 정보와 같은 직접 식별 정보를 운영자의 서버로 수집하거나 전송하지 않습니다. 사용자가 선택적으로 동의한 경우의 익명 이용 통계와 오류 진단 정보는 아래 제5항에 따라 처리됩니다.

2. 사진과 문서의 처리

사용자가 촬영하거나 선택한 사진과 PDF는 PDF 생성, 페이지 순서 변경, 회전, 삭제, 미리보기 및 파일 크기 조정을 위해 사용됩니다. 이 처리는 사용자의 기기에서 이루어지며, 운영자가 별도의 서버에 문서나 사진을 업로드하거나 보관하지 않습니다.

완성된 PDF는 사용자가 직접 선택한 저장 위치에 저장하거나 공유할 수 있습니다. 공유를 선택하면 사용자가 고른 다른 앱 또는 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

3. 카메라와 갤러리 이용

문서 촬영과 사진 가져오기 기능에는 Google Play 서비스에서 제공하는 ML Kit 문서 스캐너가 사용됩니다. 문서 스캐너는 Google Play 서비스의 카메라 권한을 사용하며, 사용자가 앱으로 전달하기로 선택한 결과만 앱에 제공됩니다. Google의 안내에 따르면 문서 스캐너의 이미지 처리는 기기에서 이루어집니다.

기존 PDF 불러오기 기능은 사용자가 직접 선택한 파일에만 접근합니다.

4. 임시 파일과 보관 기간

PDF를 만들고 미리보기를 표시하는 동안 앱의 임시 저장 공간에 작업 파일이 생성될 수 있습니다. 이 파일은 앱의 작업 수행을 위해서만 사용되며, 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거 시 삭제될 수 있습니다. 사용자가 별도로 저장한 완성 PDF는 사용자가 직접 삭제할 때까지 선택한 저장 위치에 남습니다.

5. 선택적 익명 이용 통계 및 오류 진단

앱은 최초 실행 시 이용자의 동의를 받은 경우에만 Google Firebase Analytics 및 Firebase Crashlytics를 사용합니다. 수집될 수 있는 항목은 앱 실행, 촬영·불러오기·PDF 생성·저장·공유 등 기능 단계의 성공 또는 실패, 고정된 오류 분류, 앱 버전, 기기 및 운영체제 정보, Firebase가 생성하는 앱 인스턴스 식별자입니다.

문서와 사진의 내용, PDF 내용, 파일명, 파일 경로, 사용자가 입력한 텍스트는 수집하지 않습니다. 이 정보는 기능 이용 흐름 파악, 오류 수정 및 앱 안정성 개선에 사용됩니다. 이용자는 동의를 거부해도 앱의 문서 기능을 사용할 수 있으며, 앱의 ‘앱 정보’ 화면에서 언제든 수집을 켜거나 끌 수 있습니다. 수집을 끄면 이후의 Analytics 및 Crashlytics 수집이 중지되고 전송 대기 중인 오류 보고서는 삭제됩니다.

해당 정보는 Google이 서비스 제공자로서 처리하며, Google의 보관 및 보호 기준이 적용됩니다. 자세한 내용은 Firebase 개인정보 보호 및 보안 안내에서 확인할 수 있습니다.

6. 인터넷 연결과 외부 서비스

앱은 광고, 회원 계정 또는 운영자 서버를 사용하지 않습니다. 선택적으로 동의한 이용 통계와 오류 진단에는 제5항의 Firebase 서비스가 사용됩니다. 또한 Google Play 서비스가 문서 스캐너의 구성요소, 모델, 오류 수정 또는 호환성 정보를 제공하기 위해 인터넷에 연결할 수 있습니다. 앱에서 웹사이트나 개인정보처리방침을 열면 사용자의 브라우저가 해당 페이지에 접속합니다.

7. 문의 이메일

사용자가 이메일로 문의할 경우 이메일 주소와 문의 내용은 답변 및 문제 해결을 위해 이용됩니다. 문의가 끝난 뒤 관련 법령상 보관 의무가 없다면 불필요한 개인정보는 지체 없이 삭제합니다.

문서 원본, 주민등록번호, 주소, 계좌번호, 의료정보, 로그인 정보 또는 비밀번호를 문의 이메일에 첨부하거나 작성하지 마세요.

8. 아동의 개인정보

앱은 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 보호자는 아동이 개인정보가 포함된 문서를 외부에 공유하지 않도록 지도해 주세요.

9. 방침 변경

앱 기능이나 관련 법령이 변경되면 이 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이 페이지의 시행일 또는 앱 안내를 통해 알립니다.

10. 운영자 및 문의처

Google ML Kit 문서 스캐너의 처리 방식은 Google 공식 안내에서 확인할 수 있습니다.

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